Afdelingen verbinden
Housekeeping, receptie, techniek en management werken met dezelfde actuele taken en meldingen.
Waarom dit telt
De ruimte tussen uw PMS en het dagelijkse werk.
Een PMS beheert reserveringen en gasten. De operationele uitvoering gebeurt vaak nog via telefoontjes, papier, e-mail en chatgroepen. Aurora geeft dat dagelijkse werk een eigenaar, status en historiek.
Wat Aurora samenbrengt
Van hotelsignaal naar afgeronde actie.
Overdracht zonder verlies
Open werk blijft zichtbaar over ploegen en afdelingen heen. Belangrijke context verdwijnt niet bij een shiftwissel.
Sturen op overzicht
Management ziet openstaand werk, opgeloste meldingen, gepland onderhoud en terugkerende knelpunten.
Hoe het werkt
Hotel operations software: van eerste signaal tot uitgevoerd werk.
- 01
Vastleggen
Een medewerker meldt een probleem of maakt een taak aan met de juiste context.
- 02
Coördineren
Aurora brengt prioriteit, verantwoordelijke, deadline, reacties en leverancier samen.
- 03
Afronden
De oplossing wordt geregistreerd en blijft beschikbaar voor rapportering en toekomstig werk.
Ontworpen voor hotels
Voor dagelijkse hoteloperaties, niet alleen voor administratie.
Aurora is ontworpen rond het werk op de vloer: snel melden, duidelijk toewijzen en zonder zoekwerk begrijpen wat er nog moet gebeuren.
FAQ
Veelgestelde vragen
Vervangt Aurora het hotel-PMS?
Aurora richt zich op dagelijkse operations, taken en onderhoud. Het is geen reserverings- of kassasysteem.
Welke hotelafdelingen kunnen ermee werken?
De werkwijze ondersteunt onder meer housekeeping, receptie, technische dienst, management en externe leveranciers.
Werkt Aurora ook wanneer de verbinding tijdelijk wegvalt?
Belangrijke meldinformatie kan veilig lokaal worden bijgehouden en verder worden verwerkt zodra de verbinding terug is.
AURORA HOTEL OPERATIONS
Bekijk hoe Aurora in uw hotel past.
We tonen de werkwijze met uw hotel, rollen en dagelijkse werking als uitgangspunt.
Start uw gratis maand↗